支持 · Support
怎么开始
做到使用邀请制账号:管理员先把邮箱加入允许名单,你在应用内输入该邮箱、获取验证码即可登录。 登录后任务会在网页、iPhone、iPad、Mac 与小组件之间同步。
常见问题
- 收不到验证码:请检查垃圾邮件;验证码 10 分钟内有效,可重新获取。
- AI 整理任务不生效:可能未开启 AI 解析。到「设置 → AI 解析」中允许后会立即生效;关闭时任务改由本地规则整理。
- 任务提醒没有出现:请在系统设置中允许通知;网页端需要保持页面打开。
- 积分变成负数:未在当天完成的任务会在下次打开应用时判失败并扣除全部惩罚分,余额可以为负。
- 想删除数据:到「设置 → 隐私与账号 → 删除账号」,删除后不可恢复。
数据与隐私
请查看 隐私政策,其中说明保存了哪些数据、第三方 AI 解析会发送什么, 以及如何删除账号。
联系我们
反馈与问题:support@127.dev。请在邮件中说明使用的设备与 系统版本,以及复现步骤。
English summary
Done uses invite-only sign-in: an administrator adds your email to the allow list, then you sign in with the emailed code. If a code never arrives, check spam — codes are valid for ten minutes. Reminders need notification permission, and the web app needs the page open. Tasks left pending past their day fail on the next app open and deduct the full penalty, so the balance may go negative. Delete your account at any time in Settings → Privacy and account. For anything else, email support@127.dev with your device, OS version and the steps you took.